FAQ

Frequently Asked Question

Banyak sekali informasi yang sudah saya tampilkan di thread Kaskus maupun di blog, namun masih ditanyakan lagi oleh beberapa customer. Mohon dibaca seluruhnya dengan teliti dan seksama, agar tidak ada pertanyaan yang sama. Thanks for your attention.

Q: Apa benar ini yang menyewakan apartemen harian?
A: Iya betul. Ada yang bisa dibantu?

Q: Lokasinya dimana yah?
A: Di Apartemen Margonda Residence. Posisinya kalo dari arah Jakarta, ada di sebelah kiri, belakang ruko PHD dan bank Bukopin.

Q: Rate nya berapa yah per malam?
A: Senin-kamis, per malam 200rb. Jumat-minggu, per malam 250rb

Q: Saya mau nginap 3 malam, ada diskon gak?
A: Maaf, kebijakan kami baru ada diskon sebesar 100rb, kalo pesen kamar untuk 7 malam.

Q: Fasilitasnya disini apa aja?
A: Fasilitas kamar sudah fully furnished, dilengkapi dengan TV, AC, Kulkas, dispenser, alat makan dan peralatan mandi.

Q: Kalo kompor punya nggak? Water Heater?
A: Maaf kami tidak menyediakan kompor dan water heater.

Q: Boleh liat foto kamarnya nggak? Bisa kirim via whatsapp?
A: Untuk foto kamar bisa dicek disini

Q: Satu kamar boleh ditempati lebih dari 2 orang? Kena charge kah?
A: Kami memiliki kebijakan tidak membatasi jumlah tamu yang menginap dalam satu kamar. Namun perlu diperhatikan untuk selalu menjaga lingkungan apartemen dari kegaduhan.

Q: Saya rencananya mau nginep buat besok, tapi saya sekedar transit aja buat istirahat, paling 5 atau 6 jam lah, bisa nggak?
A: Bisa gan. Ga ada masalah.

Q: Kalo saya transit aja, bayarnya berapa? Ada diskon nggak?
A: Senin-kamis 150rb/6jam. Jumat-minggu, 180rb/6jam.

Q: Oh ya, ada peraturannya gak kalo nginep disini?
A: Tidak ada, yang penting jangan melakukan perbuatan yang melanggar hukum di Negara Republik Indonesia, seperti membunuh, menculik, nge-drugs, minum alkohol, pelacuran, judi, dsb. Selain itu, dihimbau kepada seluruh penyewa agar menjaga fasilitas yang diberikan.

Q: Gan, kalo saya mau cek in jam 10 pagi boleh gak?
A: Iya bisa. Tapi ada biaya tambahan 50rb untuk early check in. Paling cepat check in jam 10 pagi. Kalo transit, tidak ada biaya tambahan.

Q: Kalo misalkan saya mau cek in jam 12 malem bisa nggak?
A: Iya bisa, kapan aja mau cek in gak masalah, selama diatas jam 1 siang. Pengalaman kami bahkan pernah menerima pelanggan yang cek in jam 4 pagi. Namun apabila cek in diatas jam 12 malam, pembayaran harus full transfer seluruhnya. 

Q: Nah misalnya saya kan cek in jam 10 malem nih, besoknya saya boleh gak cek out jam 5 sore?
A: Maaf tidak bisa, cek out maksimal paling lama jam tetap 11 siang. Overtime diatas jam 11 siang dikenakan tambahan biaya 35rb/jam. 

Q: Nanti saya dapat kamar di lantai berapa? Room nomer berapa?
A: Nomer kamar akan diinfokan dan pada saat hari H.

Q: Boleh pilih kamar gak?
A: Maaf tidak bisa. Room nya akan kami tentukan pada hari H.

Q: Oke deh saya minat. Gimana cara bookingnya?
A: Cukup transfer DP dulu gan 100rb buat booking. Booking baru dicatat, kalo sudah transfer DP. Nanti sisa pembayaran, dibayarkan pada saat check-in sekaligus serah terima kunci.

Q: Kalo bayar di tempat aja langsung bisa nggak?
A: Pembayaran cash di tempat bisa selama belum ada yang booking. 

Q: Yaudah deh, ntar malem saya transfer yak. Minta nomer Rekening?
A: Oke gan. Bisa transfer ke BCA 5465236121 a.n Rayhan Sayyid al-Ayyubi

Q: Oke gan, gua transfer yak
A: Sipp, lagsung kabarin yaa

10 jam kemudian…

Q: Gan, sorry semalem saya kelupaan mau transfer. Saya baru mau transfer nih.
A: Sorry gan, baru aja tadi full. Ada yang udah transfer duluan soalnya.

Q: Lah gimana sih? Kan ane booking duluan gan..
A: Maaf gan, booking baru dicatat kalo udah transfer DP

Q: Yah yaudah deh, besok kosong gak? Saya booking buat besok. Saya transfer sekarang nih.
A: Oke boleh. Segera kabari, dan kirim foto bukti transfer yah.

Q: Udah ane transfer gan. Ini lampiran bukti transfernya.
A: Oke sipp makasih 🙂

Q: Terus saya kudu musti ngapain nih gan? Prosedur selanjutnya gimana?
A: Nanti pada saat hari H ketemu di Apartemen Margonda Residence 2 lobby tower H.

Q: Ntar disana saya ketemu siapa gan? Ada resepsionisnya gak?
A: Nanti ketemu karyawan yang bertugas di lobby tower H.